Scrise eficiente și comunicare orală
Oamenii comunica folosind diferite metode, cum ar fi trimiterea unui e-mail, vorbind la telefon și plasarea anunțurilor de imprimare în anumite locuri. Comunicarea este procesul de trimiterea și primirea de mesaje între două persoane, o persoană și un grup sau o grupare într-un grup. Comunicare scrisă și orală este utilizat zilnic, în întâlniri, săli de curs și examene. Comunicare scrisă și orală sunt unice prin aceea că fiecare cuvânt folosit trebuie să aibă scop specific, în caz contrar aceasta poate duce la neînțelegeri.
Definiție
Comunicarea scrisă este trimiterea și primirea de mesaje prin cuvântul scris, cum ar fi e-mailuri, scrisori și mesaje text.
comunicarea orală este trimiterea și primirea de mesaje folosind cuvintele rostite, verbale, cum ar fi în interacțiunile interpersonale sau discursuri.
Atenţie
O atenție deosebită trebuie acordată comunicării scrise și orale, deoarece ceea ce se spune sau nu spune poate fi folosit împotriva expeditorului dacă mesajul este neclar. Înainte de a vorbi sau a scrie ceva, o persoană ar trebui să ia în considerare cuvintele utilizate, semnificația lor și posibila percepție a altora.
Dezvoltare
Dezvoltarea de comunicare în scris și oral începe cu determinarea audienței. Dacă o persoană se scrie o scrisoare oficială către administrația locală, ea va dori să evite folosirea argou, un stil informal scris și generalități. Structura comunicării orale și scrise ar trebui să fie clar, concis și ușor de înțeles de către public. Dacă o persoană vorbește cu a cincea elevii de clasa, ea ar trebui să evite folosirea unor cuvinte sau gânduri complexe în comunicarea sa. Luați în considerare livrarea comunicării. Dacă mesajul pe care este trimis este unul dificil, acesta comunică în persoană, spre deosebire de prin telefon sau e-mail.
Îmbunătăţire
Imbunatatirea comunicare scrisă și orală începe cu evaluarea. O persoană poate da comunicare scrisă la un prieten sau un coleg să recitești și să ofere feedback. Acest lucru va determina aspectele puternice și slabe ale comunicării și ai permite expeditorului să se intensifice comunicarea, deci este mai ușor de înțeles. În cazul în care o persoană este un discurs, ea ar trebui să practice în fața unei oglinzi și practica în fața cuiva care poate critica comunicarea.
bariere
Bariere de comunicare pot preveni comunicare scrisă și orală de a fi primit cu precizie. termeni vagi, stereotipe, jargon, utilizarea improprie a canalelor de comunicare, abilități slabe de ascultare, lipsa de feedback, întreruperi și distrageri fizice și verbale sunt toate diferite bariere, care ar trebui să fie luate în considerare în comunicare scrisă și verbală. Identificarea posibilelor bariere înainte de a comunica poate ajuta la evitarea neînțelegerilor.