De ce este important de comunicare interculturală la locul de muncă?

Comunicarea interculturală se referă la mesajele transmise între membrii a două sau mai multe societăți diferite. Lumea de afaceri din ce în ce internaționale trebuie să facă față diferențelor culturale, în scopul de a reuși și a prospera. În acest scop, câștigurile de comunicare interculturală o importanță enormă ca indivizi din întreaga lume încep să lucreze în același birou. Comunicarea eficientă interculturală ajută firmele să evite un conflict, prevenirea neînțelegerilor, și pentru a favoriza respectul.

Locul de muncă devine tot mai diversă în fiecare zi. Oamenii din întreaga lume, de orice fundal posibil, crez și naționalitatea a crea o forță de muncă extrem de eterogen. Managerii nu poate presupune că ceea ce găsesc inofensiva, subordonații lor, de asemenea, va. Lipsa de sensibilitate poate conduce la solicitări de discriminare sau hărțuire, care costă firmele mari de bani. Comunicarea interculturală implică exercitarea sensibilitate și tact pentru a evita astfel de conflicte.

Oamenii dezvolta limba pentru a comunica idei una de alta. Cu toate acestea, limba reprezintă o formă de comunicare imperfectă. Uneori, cuvintele nu pot exprima în mod corespunzător o idee, pentru că informațiile ar putea fi extrem de complex. De asemenea, un concept care există într-o singură cultură sau limbă ar putea să nu fie o parte dintr-o alta. Cea mai mare problemă a tuturor într-un limbaj este că un număr are exact un cuvânt pe valoare nu. Comunicarea eficientă interculturală încearcă să elimine lacunele lingvistice cât mai bine posibil, astfel încât toată lumea la locul de muncă se găsește pe aceeași pagină.

Având în vedere inexactitatea limbii, neînțelegerile pot apărea în mod frecvent între oameni din culturi diferite, atunci când fac schimb de informații. Idioms devin adesea pierdut în traducere. De exemplu, expresia engleză „pentru responsabilitate umăr“ se traduce în suedeză ca „să fie un om pentru palaria ta.“ Comunicarea interculturală nu se bazează pe expresii native într-o anumită limbă, care ar putea duce la confuzie-, mai degrabă, se bazează pe mesaje clare că toate părțile să înțeleagă.

Comunicarea se întâmplă în mod diferit în diferite culturi. Ceea ce societatea consideră acceptabilă poate fi anatema la altul. Atunci când co-lucrătorilor din diferite culturi nu iau aceste diferențe în considerare, nu numai că suferă de comunicare, dar conflictele vin în prim-plan. Dacă ceea ce nu se poate găsi un punct de sprijin la locul de muncă, resentimentele va domni, si va contracara progresul și succesul. Comunicarea eficientă interculturală nu încearcă să ignore sociale differences- mai degrabă, respectă variațiile între rasa umană și permite oamenilor să transmită informații în mod clar.