Importanța Intelligence competitiv în strategia de marketing

intelligence competitiv este un termen folosit pentru a descrie modul în care o afacere ține la curent cu strategiile și mișcările concurenților săi fac, în special în ceea ce privește marketing sau de dezvoltare a produsului. Întreprinderile pune limite stricte privind inteligența competitivă într-o încercare de a evita încălcarea legii, și utilizează în mod obișnuit numai informații care sunt disponibile printr-o sursă publică, cum ar fi Internetul. Chiar și așa, prin utilizarea acestor surse de informații, companiile pot învăța lucruri importante care vor influența deciziile lor de marketing.

Utilizarea primară a inteligenței competitivă este în valoare de diferențiere. În esență, cu atât mai mult că companiile pot afla mai multe despre produsele concurenților lor, cu atât mai mult învață despre modul în care acestea pot face propriile lor produse diferite. Clienții care caută valoare într-un produs pe care nimeni altcineva nu poate oferi. O afacere se poate poziționa astfel încât acesta se concentrează pe valoare - cum ar fi funcții, servicii suplimentare sau opțiuni de personalizare - care concurenții săi nu se poate compara. Afacerea poate face acest lucru doar în mod corespunzător în cazul în care știe ce concurenții săi pot face bine (zone pentru a sta departe de) și ceea ce acești concurenți au probleme cu a face.

Companiile pot afla mai multe despre marketing doar prin vizionarea concurenți și investigarea site-uri concurente, mass-media sociale și de marketing. Zona de comercializare a beneficiilor de afaceri din acest studiu în două moduri. În primul rând, se poate afla ce sunt posibile zone de comercializare. Un concurent poate stabili o pagină de succes pe Facebook, care permite afacerii sa realizeze de asemenea, are potențialul de a crea un profil de social media și rulați-l cu succes. În al doilea rând, de afaceri pot afla ce canale de comunicare concurenți nu sunt utilizați, și să se concentreze asupra lor în strategia de marketing.

În unele cazuri, concurenții pot face o mulțime de analiză a clientului pentru o afacere, economisind-l timp și bani. În cazul în care un concurent publică studii sau sondaje pe site-ul său, forumuri sau documente financiare eliberate, o afacere le poate examina. De multe ori, se poate găsi studii că s-ar fi realizat, dar acum nu trebuie sa, deoarece rezultatele studiului sau concurent poate oferi informații valoroase în centrul atenției clienților. Acest lucru este în primul rând util atunci când concurenții au produse similare.

O mare parte din intelligence competitiv ajută companiile să înțeleagă modul în care concurenții stabilesc prețurile lor. Tarifarea este o parte esențială a strategiei de marketing. În unele cazuri, concurenții pot fi în măsură să facă publicitate prețuri scăzute pe care o companie nu se poate compara - adica de afaceri ar trebui să facă publicitate pe valoare în loc de prețuri scăzute. Promoții și reduceri pot fi, de asemenea, un semn a ceea ce clienții sunt interesați și modul în care afacerea ar trebui să poziționeze propriile prețuri.