Cum sa scrii o scrisoare de vacanță pentru clienți
Un mod excelent de a păstra o linie deschisă de comunicare cu clienții dumneavoastră este de a aborda sezonul de vacanță, prin trimiterea unei scrisori de Crăciun sau de card pentru a le. Acest lucru oferă afacerii dvs. șansa să mulțumesc clienților pentru patronajul lor pe tot parcursul anului și chiar să le ofere un memento de vacanță specială sau o ofertă de cumpărare.
Doresc clienților un sezon de vacanță fericit în primul paragraf. Reamintiți-le să ia un pic de timp pentru a se bucura de sezon de a petrece timp cu familia si prietenii lor.
Spune-le cât de mult au apreciat afacerea lor pe tot parcursul anului. În cazul în care au făcut o achiziție deosebit de unic, face referire la elementul și spune că sper că sunt încă se bucura de ea. Acest lucru funcționează bine pentru o achiziție de mobilier mare, achiziția unei mașini sau vânzarea unei case noi.
Amintește clienții pe care le sunt acolo pentru ei și ar fi fericit să-i ajute în viitor. Furnizarea de modalități simple de a contacta de afaceri, cum ar fi o linie telefonică directă sau adresa de e-mail a persoanei care le-ar fi de lucru cu.
Încheie scrisoarea permițându-le să știe cum a făcut afaceri în acest an. Doar câteva linii rapide cu privire la modul în care acestea au ajutat să transforme compania de succes ar fi apreciat.
Reamintiți clienților cu privire la orice oferte de ultim minut nu trebuie sa lipseasca. Nu face scrisoarea pare ca o reclama, dar le amintesc de date, de vânzare se încheie sau un eveniment de vacanță o singură dată. În cazul în care au nevoie pentru a plasa o comandă de către o anumită dată de sărbători, se menționa în scrisoarea ca o favoare.
Imprimați scrisoarea pe hârtie cu antet de sezon. Trimiteti scrisorile cu câteva săptămâni înainte de vacanță, astfel încât clienții pot obține încă la oferte de ultim minut. Atunci când primesc scrisoarea, acestea vor fi de gândire de afaceri și poate face o achiziție, deoarece le-a amintit.