Cum se scrie un sondaj Client Scrisoare
Cum se scrie o scrisoare de sondaj pentru clienți. Luând timp pentru a afla ce cred clienții despre serviciile dvs. este important. Luând timp cu o scrisoare sondaj de client cere o privire la timpul lor, precum și o vă mulțumesc. Iată câteva lucruri importante pentru a păstra în minte atunci când scrie o scrisoare sondaj de client pentru clientul tau.
Dezvoltarea întrebări bine gândite. Scrieți întrebări care determină rezultatul afacerii dvs. și asigurați-vă că pentru a evita întrebările confuze sau ambigue. De asemenea, ia în considerare scrierea unor întrebări deschise, astfel încât clienții pot oferi o perspectivă personală cu privire la modul în care s-ar putea îmbunătăți serviciile.
Include un stimulent. Este imperativ ca să obțineți un număr bun de răspunsuri, și vă puteți aștepta de obicei în jurul valorii de 20 până la 30 la sută. Pentru a realiza acest lucru, ia în considerare inclusiv un stimulent pentru trimiterea sondajului în.
Fa-ti timp pentru a corecta scrisul. Scrierea sondajului este doar jumătate din locul de muncă, așa că cere pe cineva să recitești sondaj pentru a fi sigur că întrebările avea sens să le precum și pentru tine.
Apel sau scrie și trimite cărți poștale spun clienții că sondajul va sosi în curând și doriți cu adevărat opiniile. le multumim anticipat pentru timpul lor și să fie sigur de a menționa stimulent pentru trimiterea sondajului în.
Vă mulțumim clienților la sfârșitul studiului pentru timpul lor în completarea acestuia. Asigurați-vă că știu că va urmări pe sondaj și că opiniile lor sunt foarte valoroase pentru afacerea dvs., astfel încât să le puteți servi mai bine.