O Introducere în DRU

Dezvoltarea Resurselor Umane (DRU) se referă la funcția (sau disciplina), care se concentrează pe oamenii care lucrează pentru o companie. specialiști HRD (atât angajați interni și consultanți externi) folosesc o varietate de instrumente de evaluare a performanței și de management pentru a ajuta lucrătorii companiei îmbunătăți abilitățile lor de locuri de muncă, crește satisfacția lor de locuri de muncă și planul pentru un viitor plin și plină de satisfacții.

Termenul „Dezvoltarea Resurselor Umane“, a fost inventat de Leonard Nadler, profesor emerit la Universitatea George Washington si autor al "Manualul de Dezvoltare a Resurselor Umane." Nadler mediatizata primul termen de la 1969 Societatea Americana de formare și dezvoltare de conferințe din Miami. Cu soția sa, Zeace, Nadler a scris, deoarece multe cărți despre formare și dezvoltare, inclusiv „Ghidul Fiecare manager la Dezvoltarea Resurselor Umane."

Pentru a îmbunătăți durata de viață a angajaților companiei, specialiștii HRD folosesc o varietate de instrumente și tehnici:

• Evaluările și sondaje (pentru a determina ce lacune există între capacitatea angajatului de a face munca și ce lucrarea necesită). • Programe de instruire pentru a îmbunătăți performanța de locuri de muncă. Această formare poate fi oferit-față în față într-un cadru clasă tradițională, sau ca un curs online. Acesta poate fi, de asemenea, pe bază de grup sau în ritm propriu. • Analiza situației de afaceri curente și proiecții pentru cât de mult „capitalul uman“, va fi necesară pentru a răspunde nevoilor viitoare. • planuri strategice pentru angajarea celor mai buni muncitori și care se ocupă cu angajații-productive sub. • Consultări cu managementul superior si coaching-ul de supraveghere.

Conceptul de Dezvoltare a Resurselor Umane nu mai este unic în Statele Unite ale Americii. Din 1974, DRU a fost studiat și implementat în India, în cazul în care rețeaua națională DRU continuă să promoveze cercetarea care examinează dinamica dintre probleme de personal, cum ar fi recrutarea, păstrarea, evaluare și formare. În Rusia și China, tranziția de la un sistem economic de stat la o economie de piață rula a creat o nevoie de cercetare DRU în curs de desfășurare și de aplicare. În 2002, un simpozion, „Impactul globalizării și Construirea capacităților umane," a avut loc în Taiwan și la care au participat delegați din Australia, Canada, China, Indonezia, Japonia, Coreea, Mexic, Noua Zeelandă, China Taipei și S.U.A.

Specialistii HRD nu se poate „vindeca“ toate relele organizatorice. Prea adesea managerii uita acest punct și trimite cu performanțe lucrătorilor la personalul DRU să fie „fix“. Sau aproba inițiative de formare la scară largă, care oferă angajaților câteva zile sau o săptămână de la serviciu pentru a participa, să zicem, un echipa- construirea atelier, și apoi sunt dezamăgiți atunci când grupurile de lucru sunt la fel de disfunctionale cum au fost înainte de formare. În schimb, managerii ar trebui să exploreze (cu ajutorul personalului DRU) o varietate de intervenții de îmbunătățire a performanței (cum ar fi de coaching sau consiliere), care se va adăuga un impact măsurabil la linia de jos a companiei.

Angajații care simt evaluate vor adăuga mai multă valoare organizației lor. Un bine gândit-out și planul DRU bine condus va obține rezultate măsurabile pozitive pentru companie. Un curs eficient de formare de siguranță, de exemplu, va duce la mai puține încălcări de siguranță. Un curs de fabricație abilități de studiu va avea ca rezultat scăderea în jos timp și de ieșire a crescut. Un program de formare client service va produce (și păstra) mai mulți clienți.