berokinfo.com

Cum să contest debitări de la Pep Boys

Better Business Bureau, o organizație de rating de consum cunoscut sub numele de BBB, a atribuit Pep Boys A + pentru fiabilitate. Pep Boys a fost o afacere BBB-acreditat din anul 1992. Din cele 1.153 plângerile depuse împotriva companiei începând cu anul 2008, cele mai multe au fost pentru probleme de client-service, reparații și alte servicii. Facturare, restituiri, schimburi și probleme de garanție au reprezentat 75 de reclamații. Dacă ați fost taxat pe nedrept pentru serviciile de Pep Boys, sau au alte probleme de facturare, ar trebui mai întâi să încerce să rezolve problema cu managerul magazinului.

  • Salvați toate chitanțele. Puteți primi o rambursare numai în cazul în care aveți posibilitatea să prezinte dovada de serviciu.

  • Ia notite. Scrie tot un tehnician de service de la Pep Boys spune că inclusiv ce părți spune el are nevoie masina ta, cât timp reparațiile ar trebui să ia și atunci când piesele sunt de așteptat să vină.

  • Vorbește cu managerul. Un casier nu are autoritatea de a vă oferi o rambursare dacă contestați taxe. Asigurați-vă că aveți chitanțe și note atunci când discutați cu managerul.



  • Contactați sediu de firma. Uneori, chiar și un manager nu are autoritatea de a emite o rambursare, în special în cazul în care reclamația este el spune-/ ea spune-problema. De exemplu, în cazul în care un tehnician susține masina ta este fix, dar crezi că se execută la fel, sau mai rău, decât atunci când îl adus, un manager este probabil să greșească pe partea laterală a angajatului său.

  • Fișier o plângere la BBB. Odată ce BBB primește reclamația dvs., ei vor contacta Pep Boys. BBB va da Pep Boys 30 de zile pentru a răspunde. În cazul în care magazinul nu rezolvă problema, pot primi o plângere permanentă la dosar pentru consumatori pentru a vedea. Atunci când cazul este rezolvat, plângerea este îndepărtată.

  • Du-te la mică instanță revendicări. În cazul în care contestația nu a fost rezolvată printr-o iesle, sediul sau BBB, aveți dreptul de a lua cazul dumneavoastră prea mică instanță revendicări. taxele de depunere poate costa 30 $ la 50 $. După zile de muncă și alte costuri de depunerea unei cereri lipsă, aceasta poate vânt să vă costă mult mai mult decât atât. Chiar dacă câștigi cazul în instanță mici pretenții, este responsabilitatea dumneavoastră de a colecta bani.

sfaturi Avertismente

  • Achiziționarea unei garanții pentru anumite servicii garantează înlocuirea sau repararea produsului după garanția producătorului rămâne fără. Pep Boys oferă 6 luni și 12 luni garanții extinse.
  • Când contesta un proiect de lege, Bankrate.com sugerează fiind ferm și agresiv, mai degrabă decât combativ.
  • Nu merge la magazin într-o perioadă de ocupat al zilei. Managerul este mai puțin probabil să ia timp pentru a auzi partea ta de poveste și de ce merită o rambursare.
  • Spune managerul de magazin pe care le va depune o plângere la BBB sau biroul dvs. de stat avocat general în cazul în care contestația nu este rezolvată în mod corect și în timp util.
Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit
Cadouri pentru a 6-Grad BoysCadouri pentru a 6-Grad Boys
Cum privesc în sus Plângerile consumatorilor împotriva creditorii ipotecariCum privesc în sus Plângerile consumatorilor împotriva creditorii ipotecari
Cum să cumpărați o garanție extinsăCum să cumpărați o garanție extinsă
Cum se calculează în garanție Reserve & ContabilitateCum se calculează în garanție Reserve & Contabilitate
Cum de a depune o plângereCum de a depune o plângere
Definiția unui asociat Serviciul CliențiDefiniția unui asociat Serviciul Clienți
Descrierea postului unui serviciu executiv cliențiDescrierea postului unui serviciu executiv clienți
Salariu Auto Manager Service luiSalariu Auto Manager Service lui
Cum să Compara Dimensiune pantofi pentru bărbați la pantofi Dimensiune Boys`Cum să Compara Dimensiune pantofi pentru bărbați la pantofi Dimensiune Boys`
Cum să te îmbraci ca Boys Bottom imbibatCum să te îmbraci ca Boys Bottom imbibat
» » Cum să contest debitări de la Pep Boys