Ce este un audit operațional?

O afacere sau o organizație utilizează un audit operațional pentru a examina îndeaproape operațiunile sale interne. Acest lucru contrastează cu un audit financiar, care examinează cărțile financiare ale companiei sunt complete și acuratețe. Scopul unui audit operațional este de a îmbunătăți eficiența și pentru a permite companiei să facă cea mai bună utilizare a materialului și a resurselor umane.

Companiile care produc bunuri să efectueze audituri operaționale pentru a examina procesul de fabricare a acestora. Fluxul de lucru este pus sub control. Angajații face cea mai bună utilizare a timpului lor? bunuri provin din procesul de la cea mai rapidă rată posibil? Sunt materii prime irosite prin design-rea sau de abuz? După audit, compania poate face unele modificări pentru a îmbunătăți numerele de producție, permițându-i să concureze cu concurenții săi cele mai eficiente.

Multe companii oferă un serviciu pentru clienții lor, inclusiv hoteluri, agentii imobiliare, restaurante, magazine auto sau reparații aparat sau companii de turism. Aceste companii pot efectua un audit operațional pentru a monitoriza interacțiunea angajaților lor cu clienții. Acestea pot masura cantitatea de timp este nevoie pentru a efectua o tranzacție, sau de a face o prezentare de vânzări la un potențial client. Ele pot folosi, de asemenea, cumpărători de paie, necunoscute angajaților, pentru a măsura și de a îmbunătăți serviciul clienți. audituri operaționale pot examina, de asemenea de securitate, orare de timp, utilizarea de furnizori externi și configurare fizică de afaceri și aspectul.

Contabili, fie angajat de companie sau închiriate de la o firmă din afara, de multe ori să efectueze audituri operaționale. Un contabil poate examina costul de a face mărfuri, de la achiziționarea de materii prime pentru a fi livrate unui client sau cumpărător en-gros. Cineva antrenat în examinarea situațiilor financiare pot măsura, de asemenea, eficiența administratorilor și manageri, care nu pot fi cei mai buni indivizi pentru a efectua un audit intern al performanței departamentului lor.

Un audit operațional poate descoperi costuri inutile și risipa, și ca rezultat o reducere a costurilor. Auditul poate dezvălui, de asemenea, întârzieri care încetinesc procesul de ordine de umplere al companiei. La sfârșitul auditului, auditorul prezintă un raport care detaliază deficiențele companiei și domeniile necesare de îmbunătățire. Raportul face sugestii detaliate și specifice cu privire la măsurile care trebuie luate pentru a îmbunătăți fluxul de lucru, eficiență și servicii clienților și clienților săi.