Scopul unei declarații de misiune

O declarație de misiune este o scurtă declarație care stabilește scopul unei organizații, inclusiv produsul sau serviciul pe care le furnizează, piața sa țintă și punctul său de vânzare unic. Companiile folosesc declarații de misiune pentru a inspira angajatii, ghida activitatile corporative și de a promova compania. În ediția a studiului său anual de instrumente de gestionare și a tendințelor, Bain 2011 & Co a raportat că declarațiile de misiune sunt utilizate pe scară largă ca un instrument de management și de a primi în mod constant rating peste medie satisfacție.

Declarații de misiune bine scrise inspira angajații. Declarații de misiune conțin informații despre scopul companiei dincolo de dorința de a face un profit. Ele creează un set de valori și comportamente comune pe care angajații le pot folosi pentru a ghida activitățile lor de zi cu zi. Multe companii implică angajații în dezvoltarea declarației de misiune pentru a încuraja un sentiment de proprietate și de implicare în atingerea obiectivelor de afaceri. Prin includerea declarația de misiune în pachetul de recrutare al companiei, organizația va atrage noi angajați care împărtășesc valorile și idealurile sale.

Declarații de misiune poate îmbunătăți performanța financiară a unei organizații. Intr-un studiu publicat in revista "Decizia de gestionare" în 2001, cercetătorii au demonstrat că declarațiile de misiune au un efect pozitiv asupra performanței organizaționale. Cu toate acestea, această legătură pozitivă a fost evidentă doar în cazul în care conținutul declarației de misiune a fost realistă și aliniată la valorile organizaționale. Factorul cheie care a afectat îmbunătățirea performanței a fost măsura în care declarația de misiune a influențat comportamentul angajatului.

Declarație de misiune a organizației acționează ca un far pentru factorii de decizie. Acțiunile și direcția organizației trebuie să se alinieze la valorile stabilite în declarația de misiune. În cazul în care un curs propus de conflicte de acțiune cu ethosul declarația de misiune, acesta trimite un semnal puternic că direcția propusă nu se potrivește cu obiectivele companiei. Prin aderarea la scopul de bază stabilit în declarația de misiune, o companie poate fi sigur că acesta își menține focalizarea și nu diluarea eforturile sale.

părțile interesate externe au, de asemenea, un interes în declarația de misiune a unei companii. O declarație de misiune bine scris este un instrument de marketing util. Acesta comunică valorile și aspirațiile companiei, atragerea de clienti ca-minded. Nike are o declarație de misiune simplă, dar eficientă: "Pentru a aduce inspirație și inovație pentru fiecare atlet din lume. Dacă aveți un organism, esti un atlet." Acesta utilizează acest lucru cu mare efect în campaniile sale de marketing.