Cum de a stabili standarde de control al calității

de control al calității Impecabil începe cu standarde bine definite. (Imagine: Imagine de afaceri de Peter HiRes Imagini de la Fotolia.com)

Implementarea unui program de control al calității are numeroase beneficii pentru afacerea ta. Prin stabilirea unui standard ridicat de a lucra spre, vă crește șansele de a produce un produs perfect și crescând astfel satisfacția clienților. orientări specifice trebuie să fie stabilite și respectate. Un obiectiv vag doar de a face bine și de încercarea de cele mai bune dvs. veți primi doar până în prezent. Având un set clar, bine definit de standarde de la început este esențială.

Stabilirea în mod specific ceea ce doriți să producă. Acest lucru merge dincolo de hiperbola vag al unei declarații de misiune. Porul de peste fiecare detaliu și definească în mod clar ceea ce doriți să le furnizeze clientului. Înainte de a putea mapa un plan de acțiune, trebuie să definiți standarde pentru fiecare aspect al producției.

Definiți responsabilitatea fiecărei persoane. Aceasta include nu numai cele la nivel de producție, dar supervizori, de asemenea. Nu este suficient ca ei să aibă o idee generală despre specificul de calitate goals- trebuie să fie trasat și învățat. Toată lumea trebuie să lucreze împreună, pentru că munca în echipă este un ingredient cheie pentru formarea unui produs de calitate.

Instruirea tuturor lucrătorilor complet și eficient. Trasarea obiective este importantă, dar în cele din urmă este inutil în cazul în care lucrătorii nu știu cum să le execute. Acesta vă va servi bine să nu taie colturi la timp sau bani, în această etapă, deoarece ineficiența și producția slabă poate costa mai mult pe termen lung.

Menținerea concentrarea generală și să păstreze ochii pe imaginea de ansamblu. Detaliile sunt importante, dar poate deveni prea ușor să se împotmolească în analiza statistică a fiecărui aspect al producției. Angajamentul față de atenție la detalii este acolo pentru a vă servi, nu invers.

Observați competiția. Stai cu ochii pe ceea ce competitorii dvs. de succes fac și să măsoare progresul împotriva lor. Acest lucru este cunoscut sub numele de analiză comparativă. Rețineți, totuși, că ar trebui să urmeze în cele din urmă propriile standarde și convingeri.

Comunicați cu furnizorii dumneavoastră. Ia lucrurile un pas mai departe, asigurându-se că cei care le furnizați cu componentele sunt, de asemenea, a avut loc la standarde înalte de calitate.

Utilizați feedback-ul in avantajul tau. Acționînd pe feedback-ul clienților și angajaților, nu numai că puteți corecta erorile din producție, dar personalul dumneavoastră vă poate spune ce face și nu funcționează. Acest lucru vă va permite să lucreze împreună și de a crește calitatea.