berokinfo.com

Taxe Restaurant Receptionist

Atunci când un client intră într-un restaurant, prima persoană care îndeplinesc, de obicei, este recepționer. Unul dintre rolurile cele mai vitale în afaceri, de multe ori acționează ca un du-te-între pentru restaurant și alți membri ai personalului, un recepționer trebuie să aibă un mod profesionist și politicos față de clienți.

Ia Rezervarile

  • Unul dintre rolurile principale ale unui recepționer restaurant este de a înțelege sistemul de rezervare astfel încât acestea să poată programa tabele. Răspunzi cu încredere la telefon, prin e-mail sau verifica cererile vorbesc cu clienții care merg și să solicite o masă la restaurant. Odată ce rezervarea este programată, vă transmite în mod clar ziua, ora și cantitatea de vizitatori rezervate altor membri ai personalului, și în cele din urmă confirmă masa este pregătită chiar înainte de a ajunge petrecere.

Oaspeții Greet

  • O secretară se bazează în mod tipic la intrarea într-un restaurant. Este de datoria lor de a întâmpina oaspeții primite. Este vital ca un recepționer restaurant este prietenos, prezentabil și profesionale. Uneori, recepționerul trebuie să emită un timp de așteptare de aproximativ pentru meseni care nu au rezervat o masă și a face cu o modalitate de intrare ocupat conținând clienții nerăbdători. In plus, un recepționer arată de multe ori oaspeții la masa lor o dată este gata, le scaune și mâinile în meniuri înainte de transferul de serviciu chelnerului.

General Serviciul Clienți



  • Un receptioner restaurant este adesea primul port de un client de apel, atunci când apare o problemă. Un receptioner se ocupă cu numeroase probleme în persoană sau prin telefon, de la restaurant și reclamații anchete legate de aspecte dietetice într-o proprietate a pierdut de raportare pentru clienți. Acestea trebuie să fie pregătiți să facă legătura între meseni și alți membri ai personalului pentru a asigura clientul primeste servicii satisfacatoare.

Roluri suplimentare

  • Un recepționer restaurant face adesea munca administrativă minore. Aceasta include întocmirea rezervarea foi de program, completând rapoarte zilnice și alte taxe de birou. Alte roluri includ ajutând la curățarea restaurant și zona de recepție. Acestea pot fi obligați să participe la reuniuni de personal și de a comunica cu toate departamentele pentru a menține un standard ridicat restaurant.

  • Fotografie de credit Restaurant image © Schulz la René Fotolia.com
Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit
Atribuțiile unui Jack în caseta de CasierAtribuțiile unui Jack în caseta de Casier
Cum profilul unui restaurantCum profilul unui restaurant
Care sunt cele mai aglomerate perioade din afaceri restaurant?Care sunt cele mai aglomerate perioade din afaceri restaurant?
Cum să fii un recepționer bunCum să fii un recepționer bun
Cât de mult spațiu am nevoie pentru un restaurant?Cât de mult spațiu am nevoie pentru un restaurant?
Care sunt abilitățile necesare pentru Recepționer locuri de muncă?Care sunt abilitățile necesare pentru Recepționer locuri de muncă?
Descrierea postului unui restaurant ExpeditorDescrierea postului unui restaurant Expeditor
Avantajele Managementului RestaurantAvantajele Managementului Restaurant
Restaurant Trainer Descrierea postuluiRestaurant Trainer Descrierea postului
Taxe Oficiul de personalTaxe Oficiul de personal
» » Taxe Restaurant Receptionist