Cum de a îmbunătăți politicile și procedurile

Politicile și procedurile sunt importante pentru o afacere, deoarece, așa cum sa explicat de Departamentul de Sanatate si Familii din Australia, care definesc modul în care o afacere ar trebui să funcționeze și să identifice morală, etică și legală punctul de vedere al afacerii. Îmbunătățirea politicilor și procedurilor, astfel, poate consolida productivitatea unei companii și relații interne și externe. Aceasta, la rândul său, se poate traduce în venituri mai bune și succesul general de afaceri.

Identificarea obiectivelor afacerii. Totul în politicile și procedurile trebuie să reflecte aceste obiective.

Examinați politicile și procedurile actuale pentru a afla dacă acestea sunt actualizate și pentru a îndeplini obiectivele companiei.

Conduita întâlniri ale angajaților formale și informale, interviuri și sondaje pentru a obține de intrare pe ceea ce simt angajații trebuie să fie în politicile și procedurile. Este posibil ca managementul poate avea opinii diferite cu privire la ceea ce este important pentru politici și proceduri. Inclusiv punctele de vedere ale angajaților elimină riscul de a avea politici și proceduri care nu corespund nevoilor angajaților.

Investigați legi care se aplică operațiunilor de afaceri. Aceste legi se pot schimba în timp. Politicile și procedurile actuale manualul ar trebui să reflecte versiunea actuală a legilor și să definească în mod clar modul în care aceste protocoale de impact legi.

Împărțiți politicile și procedurile în două secțiuni. Prima secțiune trebuie să prezinte protocoalele care se aplică tuturor angajaților. A doua secțiune ar trebui să fie subdivizate de departament și de detaliu reglementările care se aplică fiecărei secțiuni de companie. Acest lucru permite angajaților să găsească date care se referă la activitatea lor foarte repede.

Alegeți un format pentru politicile și procedurile revizuite, care este concis și nu lasă cititorii flipping peste tot manual.

Dezvoltarea și concretiza conturul pentru fiecare secțiune. Întrebați-vă dacă descrierile serviciilor și locurile de muncă sunt clare și le-au examinat de către o comisie pentru a identifica orice zone de ambiguitate.

Examinați politicile și procedurile pentru 7 Cs. După cum sa subliniat de Chris Anderson a work.com, 7 Cs includ context (incluziuni sunt relevante), consistența (termeni utilizați în același mod pe întregul teritoriu), caracterul complet (fără spații de informare), control (termeni de companie în detaliu scopurile și autoritatea), conformitatea ( termeni arată cum să îndeplinească normele respective, precum și penalități), corectitudinea (fără greșeli de tipar, de ortografie sau erori gramaticale) și claritate (fără ambiguitate).

Au politicile și procedurile revizuite de experți din afara companiei. De exemplu, un avocat poate examina politicile și procedurile pentru a se asigura că acestea nu conțin lacune sau datorii legale.