berokinfo.com

Cum se scrie un manual de vânzări de formare

(Imagine: shironosov / iStock / Getty Images)

Dacă vă întrebați reprezentanții de vânzări pentru a descrie locul lor într-o structură corporativă, sunt șanse vor spune ceva despre a fi ultima verigă din lanțul de aprovizionare. Fapt este, ei fiind modeste. Produsele pot fi mare. Serviciile pot fi superbe. Dar repetari mari vânzări pot face sau rupe o companie. Având în vedere importanța lor, formarea regulată nu este doar un idea- bun este critică. Compania care păstrează forța sa de vânzări informate și furnizate cu fiecare resursă de care are nevoie pentru a face treaba bine va înflori. O resursă foarte importantă este manualul de vânzări.

Ceea ce aveți nevoie

  • Conținut de la contribuabili personalului
  • Calculator
  • Software-procesare de text
  • Imprimanta
  • stoc de hârtie de calitate superioară
  • Lianți

Ce ar trebui să arate ca?

Întrebați echipa de design, guru-ul desktop publishing sau functionari care au un fler pentru proiecte creative de a veni cu un format pentru manual. Cereți-le să alegeți culori semnătură, fonturi și stiluri de formatare care va da prezentarea uniformă, aspect profesional cu un conținut variind de la date grafice, diagrame și alte ajutoare vizuale.

Luați în considerare utilizarea unui sistem de secțiuni cu coduri de culori. De exemplu, introducerea de noi linii de produse pentru anul următor s-ar putea să se limiteze la o secțiune roșie cu numere de pagină începând de la 1 R. Începeți o secțiune galben pe prețuri cu 1Y. Acest tip de format va permite să adăugați mai mult material la secțiunea corespunzătoare, iar dacă paginile cad, vei ști exact unde îi aparțin.

Dă-o singură persoană responsabilitatea pentru editarea conținutului materialului de vânzări. Se colectează conținutul prezentat de colaboratori ai personalului și întoarceți-l scriitorului. Acest lucru va asigura că întreaga prezentare este scris în aceeași voce și stil. Uniformitatea face materialul mai ușor de citit și de înțeles tipărite.

Ce ar trebui să fie în ea?

Contactați pag e-Include numele și locațiile din cadrul companiei, care pot răspunde la întrebări despre produse, promoții, stimulente, comisioane și alte probleme legate de vânzări. De asemenea, s-ar putea dori să includă o listă actualizată a membrilor fora de vânzări, astfel încât persoanele fizice pot rețea cu colegii lor pe tot parcursul anului.

Noile strategii - repetari Oferta usor de digerat modalitati de introducere si vanzarea de elemente noi. Utilizați marcatori pentru a prezenta sugestii de marketing, decupaje de presă, sondaje, marturii si alte date de fundal. Include ghiduri de prețuri pentru volum și alte stimulente pentru client.

fotografii de produse și puncte de vânzare - Folosiți imagini mari, clare de noi produse. Lista caracteristici și beneficii fiecărui element pe pagină adiacente fiecărei fotografii. Arată produsele în care acestea ar putea fi utilizate în case sau întreprinderi.



Ghid de stabilire a prețurilor actualizate - Dedicați cel puțin o pagină pentru actualizări de stabilire a prețurilor. Reps nu le place crește, dar dacă înțeleg de ce prețurile au crescut, s-ar putea ajunge la bord, cu mai puțină reticență. Fie că este vorba costurile forței de muncă în China, tarifele asociate cu transport sau o creștere a materiilor prime, pe litere.

audit competitiv - Fa-ti timp pentru a investiga ce competitorii fac acest lucru repetari nu sunt lăsate în frig atunci când iau produsul pe drum. Fotografii, introduceri noi-line, statistici de stabilire a prețurilor și alte informații pot ajuta la repetari contracara argumentele de la clienții care sunt gata de a spune nu la un pitch de vânzări.

Politici, practici și protocoale - Multe dintre aceste documente corporative pot fi deja în vigoare, dar repetari trebuie să știe unde se află, și este deosebit de important pentru cei mai noi membri ai echipei de vânzări pentru a avea aceste informații de fond.

opțiuni creative

Dacă în persoană întâlniri de vânzări au devenit prea costisitoare, ia în considerare punerea manualul pe un CD sau într-un format MP3 care poate fi jucat în mașină în timp ce reprezentanții de vânzări de călătorie. redare repetată consolidează informațiile și s-ar putea economisi timp și bani. De asemenea, ar putea folosi un DVD. Ambele ar putea salva o avere cu privire la cheltuielile de deplasare și cazare.

Utilizați Web pentru a efectua antrenamentul de vânzări. prezentări PowerPoint, care includ grafice si date pot fi trimise la toate repetari înainte de a organiza o videoconferință. După conferință, repetari se poate referi la materialul de pe computerul lor sau imprimați-l pentru consultare ulterioară.

Pune împreună o arhivă a tuturor manualelor dvs. de vânzări de formare. Ei fac materialul de referință mare și poate ajuta la noi membri ai personalului să înțeleagă eforturile depuse în trecut de vânzări.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit
Rolul de Prognoză Vânzări în MarketingRolul de Prognoză Vânzări în Marketing
Importanța Sales ManagementImportanța Sales Management
Proceduri de birou de vânzăriProceduri de birou de vânzări
Cum un farmaceutice Reprezentant de vânzări petrece o zi de munca?Cum un farmaceutice Reprezentant de vânzări petrece o zi de munca?
Administrator de vânzări Descrierea postuluiAdministrator de vânzări Descrierea postului
Importanța managementului Sales ForceImportanța managementului Sales Force
Pharmaceutical Sales Manager Descrierea postuluiPharmaceutical Sales Manager Descrierea postului
Sales Coach Descriere JobSales Coach Descriere Job
Tejghelei DefinițieTejghelei Definiție
Salariul unui Reprezentant Vanzari Publicitate radioSalariul unui Reprezentant Vanzari Publicitate radio
» » Cum se scrie un manual de vânzări de formare