Cum se face cu oameni care te insult la locul de muncă

conținut

Recunoscând insult
Putdowns clever se poate intoarce impotriva
Utilizați auto-peiorativ umor
Alte strategii pentru insulte

O insultă este adesea menit să rănesc - și poate, în cazul în care vă permite să facă acest lucru. Oamenii în grupuri de a crea ierarhii sociale, și o insultă este o modalitate de a rezolva starea. Punerea cineva în jos este văzută ca o modalitate de a stabili ierarhia socială, deoarece se presupune că persoana care face insulta de a avea statut mai mare. Reacția ta este cheia pentru a face cu o insulta, mai ales la locul de muncă.

Recunoscând Insult

Insultele vin în multe forme, in functie de Dr. Neel Burton, scris într-un articol 2013 februarie pentru „Psihologia Azi“. insulte verbale directe sunt ușor de recunoscut, dar smirks sarcastice sau sprâncenele ridicate mai subtil poate fi mai greu de definit ca o insultă. Insultele care iau forma de ignorarea unei persoane sunt, de asemenea, mai subtile. În cazul în care insulte a viza de rasă, sex, culoare, religie sau vârstă, este considerată hărțuire și poate fi ilegală, potrivit Oportunități egale de angajare Comisiei SUA. Insultele pot fi, de asemenea, ridicat la nivelul fizic de agresiune. În aceste tipuri de cazuri grave, documentul insulta - inclusiv ceea ce a fost spus, când și unde - și lăsați reprezentantul supervizor sau resurse umane știu despre el.

Putdowns Clever se poate intoarce impotriva

Insulte poate veni, ocazional, de la oameni pe care le respecți, inclusiv colegii și manageri a căror introducere valoare. În aceste cazuri, ia insulta ca o oportunitate de a învăța sau de a îmbunătăți. Când insulta vine de la cineva care nu respectă, ignorând complet poate fi cea mai bună alegere. Angajarea cu persoana care te insultat te duce în jos la nivelul său și sporește credibilitatea lui. In loc sa opreasca problema, revenind o insultă cu o altă insultă poate duce la joc joc verbale, care nu are nici o valoare productivă.

Utilizați auto-peiorativ Umor

Umorul poate fi o modalitate buna de a dezamorsa o insulta. Burton ia act de faptul că umorul subminează insulta, aduce publicul de partea ta și ameliorează orice tensiune în situația. Cu toate acestea, utilizarea adecvată a umorului pentru a dezamorsa o insultă cere să fie în măsură să gândească rapid. Umorul ar trebui să fie auto-peiorativ, în conformitate cu William B. Irvine, autor al „Slap în față: De ce Insulte Hurt - și de ce nu ar trebui.“ Umorul direcționat înapoi la persoana care este insultele se poate intoarce impotriva - in special în cazul în care există un public care rade la ofensator. Fiind râs poate face la determinat pentru a obține chiar, care se adauga la stres la locul de muncă.

Alte strategii pentru Insulte

O modalitate de a face cu insulte la locul de muncă este de a lua timp pentru a le analiza. Întrebați-vă ce beneficii cealaltă persoană primește de la insulte ei, mai ales dacă se întâmplă mai mult decât o dată. În primul rând, asigurați-vă că într-adevăr este o insultă și că nu ești doar a fi subțire-jupuit. Gândiți-vă înainte de a reacționa și să vă transformați insulta într-o întrebare directă prin a spune ceva, cum ar fi, „Aceasta pare a fi o problemă pentru tine, ca ai adus-o mai mult decât o dată.“ Stabilească limite pentru a servi o notificare că nu va fi împins în jurul. Nu pierde cumpătul sau strigătul tău. In schimb, scuza-te dacă este necesar, să-și recapete calmul. Abordarea problemei privat, în persoană. Află de ce persoana care consideră că este necesar să te insult, și să-i spun că nu-ți place. Urmează conversația cu un e-mail, astfel încât să aveți documentația de ea.