La locul de muncă Jocuri Trivia

Formarea angajaților poate obține obositoare și stresantă. Angajatorii inunda noii veniti cu o tona de informații și se așteaptă ca acestea să păstreze cea mai mare parte a acesteia. Dar gamifying procesul de înscriere, cu unele trivia de locuri de muncă specifice ar putea face mai atrăgător și mai eficient. Un studiu realizat de Universitatea din Colorado din Denver, a constatat că gamification îmbunătățește rata de retenție de învățare cu 9 la sută. De asemenea, se poate îmbunătăți cunoștințele pe bază de calificare a unui angajat cu 14 la sută. Luați în considerare adăugarea unui test bazat pe trivia despre politicile și procedurile companiei, la sfârșitul fiecărei secțiuni de formare. Ai putea folosi un joc de trivia ca evaluare a competențelor înainte de formare pentru a obține o mai bună înțelegere a ceea ce domenii de formare să se concentreze asupra.

întrebări trivia bazate pe linia de produse ar putea ajuta la cunoștințe despre produs Quicken pentru o echipa forță de vânzări sau de servicii pentru clienți. În loc de a cere personalului porilor peste cataloage, gamify procesul și de a oferi angajaților dvs. o serie de întrebări cu variante multiple pe baza specificațiilor fiecărui produs. Chiar dacă un asociat este familiarizat cu un anumit produs, te angajarea mintea ei la un nivel diferit. Ea participă activ la procesul de învățare. De fapt, Universitatea din Colorado, studiul a constatat că nivelul de cunoștințe faptice a fost de 11 la suta mai mare atunci când angajații învață prin gamification. De asemenea, puteți lua un pas mai departe fundamentând întrebări trivia despre beneficiile produselor dvs., care ar putea contribui la o forță de vânzare a îmbunătăți ratele de conversie.

Pentru companii B2B, obtinerea o echipa de vanzare familiarizat cu o bază de clienți poate fi uneori o provocare. Asocierea unui nou agent de vânzări cu un profesionist condimentată să lucreze împreună pentru a răspunde la întrebări trivia despre clienții pe teritoriul lor alocate. Ca un bonus, te ajuta membrii echipei dumneavoastră să se cunoască unul pe altul într-un mod distractiv și interactiv. De asemenea, ar putea folosi trivia pentru a îmbunătăți cunoștințele unei echipe de vânzări pe perspective. Dă-le o serie de întrebări trivia despre un anumit client, înainte de un apel de vânzări pentru a-i încântat de întâlnirea viitoare.

Un alt mod potențial de a utiliza trivia și gamification este în scop de team-building. Configurarea un bar joc de tip trivia pentru angajații dumneavoastră despre clienți, produse, servicii sau politici. Apoi, rupe-le în grupuri și să le lucreze împreună pentru a răspunde la întrebări trivia. Pe de alta parte, ai putea cere echipa să completeze câteva întrebări personale despre ei înșiși și de a crea un joc de trivia bazat pe răspunsurile lor. Este un mod interactiv pentru ca oamenii să se cunoască mai bine unul pe altul.

Angajatorii nu știu întotdeauna eficacitatea programelor lor de formare pe baza angajat-de-angajat. Când digitizarea jocuri trivia la locul de muncă, aveți cunoștințe de prima mana cu privire la orice lacune de învățare pentru personal. Axonify, un dezvoltator de software, construiește module de instruire pentru întreprinderile care furnizează de analiză cu privire la ceea ce cunosc angajații, iar apoi leagă înapoi la un rezultat, cum ar fi vânzări și servicii pentru clienți. Cu aceste cunoștințe, știi unde trebuie să se concentreze în viitor eforturile de instruirea pentru a acestor lacune.