Process Flow Definition
Crearea proceselor de afaceri repetabile este o parte importantă de a construi și rulează o organizație eficientă. proceselor de afaceri bine proiectate și documentate sunt critice pentru succesul activităților de afaceri, indiferent dacă societatea este o mică cu două sau de afaceri de trei persoane sau o corporație mare, cu sute de mii de angajați. Întreprinderile care nu iau timp și grijă pentru a crea procese repetabile rula riscul de probleme de calitate și consistență.
Definiție
Un flux de proces de afaceri este un mod de vizualizare și documentare etapele unui proces de afaceri. Diagrame de fluxuri intrări de documente sau cereri de informații, produse sau orice alt deliverable- etapele procedurale pentru a satisface că request- și de ieșire, sau a unui produs, care este generat de intrare.
Componente
Componentele de bază ale unui flux de proces de afaceri sunt intrări și ieșiri, care sunt de obicei notate cu ovaluri. Unele metodologii folosesc cercuri pentru a denota o intrare sau o ieșire. Fie / sau deciziile sunt indicate prin cutii de diamant. pași procedura acționabile sunt notate cu dreptunghiuri în diagramă de flux. Unele fluxuri folosesc pentru a indica vizual vârfuri de săgeți direcția fluxului de procedură. În unele cazuri, cutii modificate sunt folosite pentru a desemna lucruri ca o etapă procedurală care necesită executarea unui proces de sub-business. Subprocese sunt documentate cu fluxuri separate pentru proces de afaceri.
Unelte
Instrumentele utilizate pentru a crea fluxuri de proces variază de la extensii de flux de diagrame în procesoare de text la software-diagrame de flux dedicat cum ar fi Visio sau Calligra Flow. La sfârșitul mare, software-ul Enterprise Resource Planning de multe ori a dedicat module-diagrame de flux legat de alte module de planificare a resurselor pentru a se asigura că Kanban sau doar în timp nevoile de aprovizionare sunt îndeplinite.
Metodologiile
Business metodologii de flux de proces asigură coerența între procesele de afaceri pentru o anumită organizație. Cele mai multe metodologii sunt conduse de alegerea unui anumit sistem de sistem ERP sau flow-charting. Este comun pentru o organizație să definească metodologii care să sprijine practicile sale de afaceri unice, cum ar fi includerea structurilor de date într-un flux de proces.
Personal
Crearea de fluxuri de proces este un domeniu specializat. Într-o bine implementată proces de afaceri, dezvoltare, documentare și proiect de inginerie specialiști - adesea scriitori tehnice - scrie și dezvoltarea proceselor de afaceri corecte și utilizabile fluxurile prin consultarea și intervievarea experți în subiect. Oamenii strâns implicate într-un proces de afaceri au adesea probleme distanțându-se de partea lor a procesului și de vizualizare a procesului global de afaceri din punct de vedere organizatoric. Prin aducerea în specialiști în documentarea proceselor de afaceri, o organizație asigură crearea de fluxuri de proces de afaceri care vor beneficia organizația ca un întreg, mai degrabă decât să fie direcționate către o anumită parte a organizației.