Cheie Tehnici de gestionare a contului
În vânzări este important să se păstreze conturile cheie fericit și producătoare de venituri. Un cont cheie poate dura mai mulți ani pentru a dezvolta, dar poate fi pierdut în momente, dacă nu utilizați dreptul de tehnici cheie de gestionare a contului. Aflați pentru a fi eficiente în timpul pe care îl petrece administrarea și gestionarea conturilor cheie generatoare de venituri pentru a ajuta la creșterea venitului.
A INVARTI
Potrivit lui instructor bani, metoda SPIN de gestionare a cheilor cont poate fi eficientă în ședere pro-activ cu clienții majore. Începeți metoda SPIN prin analiza situației contului dvs. și a obține o înțelegere a modelului lor de afaceri. Odată ce ați înțeles afacerea lor, începe pentru a identifica problemele pe care le considerați compania dumneavoastră poate rezolva. apoi te indrepti pentru a obține contul dvs. pentru a înțelege implicațiile ceea ce ați descoperit, și modul în care aceasta poate afecta afacerea lor. Ar putea fi o pierdere a veniturilor clientului, sau ar putea fi o pierdere în avantajul lor competitiv pe piață. Partea finală a procesului este și satisface nevoia clientului dvs. pentru o soluție. Metoda SPIN este ceva care un profesionist de vânzări proactivă utilizează în mod regulat cu toate conturile cheie.
Planifica
Conturile cheie uita-te la tine, ca reprezentant al lor de vânzări, pentru a identifica problemele existente nu numai, dar, de asemenea, provocări potențiale care ar putea veni în viitor. Ia timp pentru a se implica în afaceri conturile dvs. cheie. Cercetare pe piață și de a înțelege dinamica competiției între clientul și celelalte companii din industrie. Încearcă să ajute clientul să identifice problemele înainte ca acestea să apară, și poți deveni o sursă valoroasă de produse, precum și informații pentru afacerea lor.
Menține echilibrul
Este important să ne amintim că în contul dvs. cheie este o relație de afaceri. Un bun profesionist de vânzări află cât mai mult posibil despre conturile lor cheie, și oferă tușe personale la relația care ajută clientul să se simtă confortabil atunci când fac afaceri. Cu toate acestea, este important să nu se piardă din vedere relația de afaceri. Nu presupune că o prietenie personală va fi suficient pentru a menține relația de afaceri cu clientii cheie. Menține o abordare profesională, în orice moment, și să învețe să mențină echilibrul între personal și de afaceri.