7 Elemente de negociere principială
Cele șapte elemente de nervură negociere principială din cartea „Noțiuni de bază Da“, scrisă de Roger Fisher și William Ury. Cartea subliniază beneficiile de negociere principială, care este diferit de negociere pozițională. In timp ce negocierea de poziție funcționează pe baza încercarea de a obține de cealaltă parte pentru a accepta punctul de vedere, negocierea principială pornește de la presupunerea că ambele părți au lucruri pe care le doresc să realizeze și că o soluție poate fi găsită că ajută ambele părți pentru a realiza scopurile.
interese
Primul pas al unei negocieri principială este de a înțelege că atât tu cât și de cealaltă parte au un anumit set de interese, motiv pentru care amândoi sunteți la masa negocierilor. Deși ar trebui să știi propriile interese, înțelegerea a ceea ce vrea cealaltă parte sau are nevoie vă va ajuta să impulsioneze aceste cunoștințe pentru a ajunge la rezultatul dorit.
Opțiuni
Cu toate că este posibil să aveți o soluție preferată, există probabil o serie de rezultate diferite, care vor lucra pentru tine și pentru cealaltă parte. Găsiți cât mai multe dintre ele ca posibil și dau seama care este cel mai bun rezultat. Amintiți-vă să se uite la ei din perspectiva celeilalte părți pentru a se asigura că acestea sunt adecvate. Creativitatea este o abilitate utilă în găsirea opțiuni suplimentare într-o negociere.
alternative
Fisher și Ury vorbesc despre un „BATNA“, care este o „cea mai bună alternativă la un acord negociat.“ Nu intra intr-o negociere fără a avea un „Plan B“ - o modalitate de a obține o aparență de ceea ce ai nevoie, fără a trece printr-o negociere. Odată ce aveți un plan B sau BATNA, puteți negocia dintr-o poziție mai mare de putere pentru că sunt în măsură să compare orice soluție negociată să-l și se lasă negocierea în cazul în care nu este mai bună decât alternativa.
legitimitatea
Succesul în negocieri depinde, în mare măsură, de capacitatea de a convinge cealaltă parte a, cel puțin într-o anumită măsură, a se vedea problema drumul tau. O modalitate de a face acest lucru este de a avea standarde legitime pe care le puteți utiliza pentru a arăta cealaltă parte că sunteți rezonabil. Pregătirea acestor standarde înainte de a vă așeza la masa de negocieri vă va oferi muniție convingătoare care aveți nevoie.
Comunicare
Știi ce trebuie să-i spun de cealaltă parte și, la fel de important, cum trebuie să-l spun pentru a le. Aceasta ar putea include totul, de la modul în care vorbești dacă utilizați note sau slide-uri. Deși stilul de comunicare poate varia în funcție de stilul de altă parte, există o abilitate de bază crucial pe care vă poate ajuta să comunice în mod eficient. Ar trebui să se angajeze în ascultare activă și să demonstreze ascultare prin retratarea periodic ceea ce spune cealaltă parte, prin utilizarea de clarificare. Un exemplu ar fi dacă ar fi să spui: „Dacă am auzit corect, trebuie să închideți această tranzacție până la sfârșitul anului, indiferent de ce. Este corect?“
Relaţie
Zicala că oamenii fac afaceri cu oameni le place este valabil în negociere. Angajarea în negocieri rezonabile, principială va ajuta să mențină o relație bună cu negociatorul celeilalte părți. În ceea ce această relație crește în putere, vei fi mai în măsură să negocieze cu această persoană, pe baza magazinul a fondului comercial, care a fost construit.
Angajament
Evident, o negociere de succes se închide cu ambele părți angajându-se să acționeze în soluționarea negociată. Cu toate acestea, angajamentele sunt importante pe parcursul unei negocieri și să înceapă cu angajamentul simplu de a negocia. Deoarece părțile lucrează împreună pentru a comite pe timpul și locul negocierii, modul de ea și care pot face ceea ce în negocierea, ei construiesc un impuls pozitiv spre o soluționare definitivă.