Activități distractive Serviciul Clienți

reprezentanții serviciului pentru clienți se ocupe de preocupările clienților, cererile și plângerile. Mulți lucrează în centre de apel cu o cabină, telefon, calculator și setul cu cască. Angajatorii preferă reprezentanții care au un grad asociati sau bachelorrsquo-uri, conform Departamentului US Muncii. Fie că sunteți de formare pentru a intra sau în avans în această carieră, puteți găsi activități de divertisment de servicii pentru clienți pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele. Unele dintre aceste programe online sunt gratuite, iar altele sunt disponibile pentru achiziționare.

Acest site oferă cursuri de formare și activități pentru companiile de servicii pentru clienți, noi reprezentanți de servicii pentru clienți sau a celor deja în domeniu. Activitățile includ concursuri, articole, proverbe de servicii pentru clienți și înregistrări audio. formare online implică programate ateliere și webinare online. Există, de asemenea, resurse suplimentare care reprezentanții pot utiliza pentru a beneficia de formare a acestora. Toate activitățile de formare și sunt liberi să folosească.

customerserviceworks.com

„Bazele de afaceri“ oferă formare, sfaturi și idei și activități pentru profesioniștii de servicii pentru clienți, precum și cu privire la partidele de birou Informație de vacanță și jocuri și un magazin onlline. O resursa include o listă de top zece pentru a adăuga distractiv la munca ta. Site-ul include, de asemenea, un program de formare pe care atât reprezentanții de servicii pentru clienți și managerii pot achiziționa.

businessfundamentals.com

Acest site include link-uri către resurse gratuite de servicii pentru clienți, cum ar fi testul Real Age, o lista de lecturi a sugerat, sfaturi de servicii pentru clienți, activități de team building și faptele forței de muncă. Site-ul conține conținut pentru manageri sau companii care doresc să dezvolte lideri, a spori productivitatea și de a crește moralul la locul de muncă. Programele de formare online sunt disponibile contra cost.

jillhickman.com

„Training antrenant“ oferă gratuit servicii pentru clienți de formare jocuri, clipuri video, resurse și buletine de știri. Accesul la aceste informații necesită înregistrare cu o adresă de e-mail validă și o parolă. jocuri și activități gratuite promova vânzări și abilități de servicii pentru clienți într-un mediu de vânzare.

engagingtraining.com