Comportamentale Interviu Întrebări

întrebări de interviu de comportament sunt concepute pentru a face candidati de locuri de muncă oferă exemple specifice de modul în care au acționat în trecut. De exemplu, atunci când un manager de angajare cere un intervievat, „De ce este mare serviciu important?“ candidatul poate răspunde fără a fi nevoie să ofere nici o dovadă a modului în care el a dat un mare ajutor în locurile de muncă anterioare. Dar atunci când fraza întrebarea, „prezintă două exemple de câte ori ați livrat un serviciu extraordinar,“ intervievatul este obligat să ofere un răspuns specific. Ca manager de angajare ascultă răspunsurile, el poate compara exemplele candidatului de „mare serviciu“ la standardele companiei sale. În cazul în care acțiunile candidate instanțele care îndeplinesc sau depășesc așteptările, ea ar putea recunoaște importanța serviciului.

În timp ce angajatorii doresc candidati de cercetare, pregătirea și practica pentru interviu, ei doresc, de asemenea, să evalueze intervievatorului cu adevărat. întrebări de comportament a forța un candidat pentru a obține off-script mai mult decât întrebări tradiționale. Perspective bune de locuri de muncă se pregătească pentru standardul „Care sunt punctele tale forte?“ și „Care sunt punctele slabe?“ Ei au timp pentru a formula răspunsuri specifice, de multe ori trasate. In schimb, un manager de angajare poate cere candidatului să se gândească în acest moment, cu o întrebare de genul „Descrie o situație în care ați avut de a face cu un client dificil, și cum te-ai descurcat?“

Solicitanții tren pentru a da răspunsuri „corecte“,“la interviu întrebări. Această abordare minimizează riscurile de a trimite off steaguri roșii, dar, de asemenea, poate impiedica capacitatea unui manager de angajare, pentru a vedea consecvența calități și abilități. Cu o serie de întrebări comportamentale pe un temă similară, un manager poate să acorde o atenție la nivelul de coerență demonstrate în răspunsurile candidatului. de exemplu, dacă un manager de angajare vrea să afle mai multe despre integritatea unui candidat de locuri de muncă, el ar putea cere candidatului sa descrie un moment în care ea a demonstrat integritate puternică . la un alt punct, el ar putea-o cere să descrie un moment în care ea a făcut ceva ce a avut dreptate, chiar și atunci când nu a fost personal benefic. răspunsurile ideale arată un accent consecventă a unui candidat la alinierea ceea ce stie, ce spune ea si ce face ea .

Pentru a dezvolta probleme de comportament, începe cu o listă de subiecte de bază. Uitați-vă peste fișele de post și de a identifica cele mai importante atribute și abilitățile necesare de la un candidat. Dezvoltarea două sau trei întrebări de comportament pentru fiecare dintre acestea, în funcție de numărul de subiecte. Pentru un subiect de genul „manipulare adversitate“, s-ar putea spune, „Descrie un moment în care lucrurile nu au mers așa cum ai plănuit. Cum ai reacționat și care a fost rezultatul final?“