Linii directoare pentru Disciplina pozitivă la locul de muncă
Pune accentul pe comportamentul angajatului și nu personalitatea sa, folosind o tehnică numită disciplină pozitivă. Disciplina pozitivă este o abordare pentru motivarea angajaților pentru a corecta zonele în care acestea nu mai funcționează până la standard. Această abordare necesită, de asemenea, autoritățile de supraveghere să recunoască în cazul în care angajații au demonstrat mai sus de performanță medie. Abordarea pozitivă disciplina este una de colaborare care implică o discuție cu două sensuri, spre deosebire de un supervizor spune pur și simplu un angajat nu a efectuat în mod eficient. Mai degrabă decât documentarea imediat performanța sau încălcarea politicilor companiei unui angajat și luarea de măsuri disciplinare, supraveghetorul deține o întâlnire într-un mediu de coaching, unde el și munca angajat împreună pentru a rezolva problema.
Recunoaştere
Este mult mai dificil de a obține un angajat pentru a corecta o problemă dacă ea nu înțelege în mod clar și să recunoască ceea ce problema este. Ca un prim pas în disciplinarea unui angajat, un supraveghetor ar trebui să se întâlnească cu angajatul privat și a discuta problema, definirea a ceea ce sa făcut greșit și impactul asupra performanței angajatului are asupra altora. De exemplu, în cazul în care un angajat este târziu la locul de muncă, ea face mai dificilă pentru munca în departamentul care urmează să fie realizată până la sfârșitul zilei. Supervizorul trebuie să obțină acordul angajatului că există, de fapt, o problemă.
acţiuni
După obținerea acordului cu angajatul care a existat o problemă, supraveghetorul trebuie să solicite din acțiunile angajaților el crede că poate lua pentru a preveni această problemă. De exemplu, în cazul sosirii în mod constant cu întârziere la locul de muncă, angajatul poate sugera că își va schimba programul său de transport și de a ajunge la locul de muncă 15 minute mai devreme.
Angajament și feedback
După convenirea unui curs de acțiune cu angajatul, supraveghetorul trebuie să obțină angajamentul angajatului de a lua măsurile necesare și să stabilească o dată atunci când acestea se pot întâlni atât și să revizuiască dacă problema a fost abordată în mod corespunzător. Supervizorul trebuie să recunoască angajatul imediat cu un feedback pozitiv atunci când ea demonstrează un comportament care corectează problema.
sfaturi
Pentru a începe orice discuție disciplina, supraveghetorul trebuie să recomande angajatului pentru munca pe care a făcut bine. Acest lucru îl va face mai receptivi la o discuție despre o zonă de problemă. Ori de câte ori un angajat demonstrează performanțe excepționale, recunosc angajatul la momentul demonstrat performanța. Prin lăudând angajatului, în plus față de el disciplinarea pentru zonele care au nevoie de corecție, angajatul va fi mai deschis pentru corectarea zonelor cu probleme.