Cum de a îmbunătăți procesul de recrutare Utilizarea Six Sigma

Definiți problema cu procesul de recrutare actual și să stabilească obiectivele proiectului. Ați putea fi încercarea de a îmbunătăți candidat sau angajarea satisfacție manager, accelera părți ale procesului sau de a crește retenția angajaților.

Determinați valorile pe care le puteți utiliza pentru a urmări performanța în zonele cu probleme atât înainte, cât și după îmbunătățiri. Luați în considerare disponibilitatea datelor, precum și ușurința înțelegerii.

Măsurați performanța procesului folosind valorile pe care le-ați selectat. Aceasta poate include angajați topografie, personal resurse umane, manageri de angajare și candidații de locuri de muncă pentru a obține contribuția lor sau obținerea de documente și computer de date care urmăresc solicitanții, linii de timp și decizii.

Clarificarea declarația dvs. problema bazată pe datele pe care le-au adunat. Ar trebui să fie suficient de precise încât să puteți începe investigarea ceea ce este cauza problemei.

Brainstorming potențiale cauze profunde, folosind o diagrama Fishbone sau instrumentul „5 Whys“. Dvs. Six Sigma Black Belt sau lider vă poate ajuta cu aceste instrumente, dacă nu aveți experiență în utilizarea acestora. Examinați toate părțile relevante ale procesului, inclusiv aplicarea în sine, sisteme și tehnologii, comunicarea cu candidații și interviuri.

Aduna date pentru a confirma care dintre cauzele posibile rădăcină sunt, de fapt, responsabil pentru probleme de performanță. Acest lucru poate necesita experimentare pentru a dovedi că atunci când schimbați factor pe care îl bănuiți, vedeți o modificare corespunzătoare a performanței.

Proiectarea și punerea în aplicare îmbunătățiri ale procesului, care a contracara cauzele profunde pe care a confirmat. În cele mai multe cazuri, ar trebui să piloteze procesul prin rulare-l pentru o perioadă limitată de timp, pentru un subset specific de solicitanți de locuri de muncă sau deschise sau pentru un anumit grup de manageri de angajare.

Să demonstreze eficacitatea îmbunătățirilor folosind o comparație a performanțelor înainte și după schimbarea procesului. De exemplu, se calculează noul ciclu de timp și se compară cu timpul ciclului original sau calcula angajarea de satisfacție de manager bazat pe răspunsurile sondajului și se compară cu datele inițiale.

Elaborarea de proceduri pentru a se asigura că orice câștiguri le-ați obținut sunt de durată. Document nou proces complet și descrie procesul de urmat pentru performanța procesului de monitorizare și de a răspunde la orice probleme. Furnizarea documentatiei proprietarului de proces, probabil, managerul de resurse umane pentru zona dvs. de operațiuni, atunci când înmâna procesul la sfârșitul proiectului.