Atitudinea negativă la locul de muncă Teoria
atitudini negative la locul de muncă sunt extrem de distructive pentru moralul, productivitatea și, la rândul său, la profituri. atitudini negative tind să fie contagioasă, sângerare de la o persoană în grup în ansamblul său și care afectează întregul proiect, de grup sau, în unele cazuri, întreaga organizație.
Înțelepciunea convențională în ceea ce privește atitudinile de grup este fiecare individ va regresa în cele din urmă (sau progres) și media. Asta este de a spune că, dacă un grup de cinci are două persoane pozitive, o persoană negativă și două persoane neutre cele două persoane neutre va acționa mai pozitiv. Cu toate acestea, acest lucru nu este de fapt cazul, ca lucrarea de cercetare „Cum, când și de ce Bad mere Strica Barrel“, subliniază, studiile au arătat că, chiar dacă o majoritate substanțială a grupului este prezintă o atitudine pozitivă, o persoană cu o atitudine negativă nu va aduce numai în jos membrii neutru, dar și membrii pozitive.
atitudini negative pot fi împărțite în trei grupuri de oameni. Prima dintre acestea este - așa cum se etichetează în studiul din 2006 de către Will Felps, Terence R. Mitchell și Eliza Byington - ticălosul. Acest tip de „încalcă normele interpersonale.“ El este combativ și negativ, belittling în mod constant de oameni și de a face să se simtă mici. Cu un nesimțit în jurul valorii de, lucrătorii sunt mai puțin înclinați să vorbească sau să arate inițiativă de frica represaliilor de la el.
Slacker este persoana care refuză efort și nu prezintă nici un interes in munca, Felps, Mitchell și Byington spus. Ea va da ochii peste ei, în mod constant vorbesc despre „minim goale“ și prezintă limbajul corpului, cum ar fi punerea capul pe birou și brațele deasupra capului ei. Studiile au arătat membrii grupului să își asume această caracteristică limbajul corpului. Ei nu se tem de ea, deoarece acestea sunt cu ticălosul, ci mai degrabă ele iau calitățile ei.
Pesimistul depresiv este similar cu codaș în care el nu lovi frica în inimile colegilor, ci mai degrabă se raspandeste energia negativa prin osmoză, în conformitate cu „Bad mere“ studiu. Comentarii, cum ar fi „Care este punctul de asta?“ și alte teme existențiale sunt comune din pesimistul, și odată ce aceste idei sunt acolo, este dificil de a schimba subiectul de discuție.
O modalitate de a face cu atitudini negative la locul de muncă este de a stabili limite ferme. În cazul în care un pic de comportament rău este tolerat, comportamentul probabil va crește. În cazul în care este permis să crească, aceasta va afecta apoi alți membri ai grupului.
Deci, trebuie să fie plăcut, ferm și clar dacă cineva arată o atitudine negativă. Fără a striga sau porecle, trebuie să-i spuneți pur și simplu persoana negativă că un astfel de comportament nu va fi tolerat. Este important să se facă acest lucru în prima instanță a unui astfel de comportament, ca mai mult se produce, cu atât mai mult va deveni normă și, prin urmare, mai greu să se schimbe.
De asemenea, trebuie să vă asigurați că nu ești cel negativ. Deși comportamentul negativ este mai contagios decât comportamentul pozitiv, acest lucru nu este de a spune un comportament pozitiv nu este contagios deloc. Ai nevoie să rămână pozitiv în fața negativitate, deoarece combustibili negativitate off în sine - chiar și în cazul în care, în lipsa unui termen mai bun, pe altcineva „a început,“ negativitatea ta detracts de productivitate la fel de mult ca negativitatea inițială. Deci, să fie pozitiv.
Ultimul lucru pe care trebuie să fie conștienți de când se ocupă cu o persoană negativă este utilizarea de „I.“ Dacă vorbești cu o persoană negativă despre comportamentul ei, nu precede pedeapsa cu „tine“ - ca în „Tu aducerea în jos întregul grup.“ Un „tu“ propoziție va face persoana se simt ostracizat și persecutați. Acest lucru va face ei mai negativ.
În schimb, trebuie să frază lucrurile în termeni de tine. În loc de „Trebuie să fie mai puțin negativ,“ ar trebui să spui: „Mă simt ca acest proiect ar putea folosi unele pozitivitate.“ Același mesaj este transmis, dar într-un mod mult mai puțin ostracizarea.
- Importanța o atitudine bună la locul de muncă
- Idei pentru satira la locul de muncă
- Răspunsuri Interviu: Cum te descurci conflict?
- Angajat de comportament disruptiv
- Jocuri și activități pentru alcoolism & Abuz de droguri
- Activități de grup pentru Construirea încrederii în locul de muncă
- Șase Tactici pentru gestionarea conflictelor interpersonală
- Cum de a răspunde la un rezultat negativ de evaluare a performanței de lucru
- Pro și Contra de grup Case pentru persoanele adulte cu handicap
- Importanța spiritului de echipa
- Atitudini ale angajaților și efectele lor
- Cum de a schimba atitudinile angajaților
- Percepția consumatorului & Atitudini: Metode de cercetare
- Teorii cu privire la angajament organizațional
- Pozitiv de lucru Etica
- Cum se scrie o scrisoare de recomandare pozitivă
- Elemente ale unui climat organizațional
- Cum de a schimba atitudinile consumatorilor
- Cum de a menține o atitudine pozitivă la locul de muncă
- De ce are atitudinea ta afecta locul de muncă?
- Cum sa scrii o scrisoare de recomandare negativă