Ce rol de Management Joacă în Relații Industriale?

Industria de management este unul dintre cei doi jucători cheie în domeniul relațiilor industriale. Relațiile industriale descrie relația dintre managementul (de multe ori managementul de nivel superior) și organizațiile angajaților (cum ar fi sindicate).

managementul de nivel superior trebuie să comunice și să negocieze cu organizațiile angajaților, pentru a evita greve, drept-costume și proteste. Acest nivel de management interacționează cu organizațiile angajaților pe o scară largă, spre deosebire de niveluri mai mici de gestionare, care se bazează în principal pe resursele umane pentru a efectua interacțiuni ale angajaților.

Low-level (sau local) de management interacționează cu angajații în mod individual (de multe ori printr-un departament de resurse umane). Toate nivelurile de management sunt implicate în relațiile industriale, dar managementul de nivel scăzut are puțin sau deloc cuvânt de spus în deciziile mari de imagine (de compensare a angajaților și modificări de beneficii).

Într-o negociere a relațiilor industriale, managementul reprezintă interesul societății (și acționari dacă este cazul). Managementul trebuie să lucreze cu angajații pentru a dezvolta pachete și politici care sunt acceptabile pentru ambele părți de compensare.

Atunci când relația dintre conducere și angajați acre, managementul poate fi obligat să elaboreze un plan de gestionare a crizelor. În cazul în care o organizație angajat inițiază o grevă la scară largă sau de protest, conducerea trebuie să acționeze rapid (fie da-in pentru cererile angajaților sau să găsească o soluție alternativă) pentru a evita pierderile de profit crippling.

Punct de vedere istoric, managementul este descris ca un dușman al angajaților și a organizațiilor acestora. În timp ce acest stereotip nu este în întregime adevărat, mass-media de multe ori descrie managementul ca fiind „cel rău“ dintre cele două organizații (sindicate sunt de obicei exprimate ca erou al „tip mic“). Această atenție mass-media negativă (și stereotip istoric) poate duce la relații publice extrem de dăunătoare, care pot paraliza, eventual, o intreaga industrie.