Proceduri si protocoale de birou dentare

Procedurile de birou dentare și protocoale sunt concepute și puse în aplicare pentru a proteja pacientii si personalul de multe pericole care există într-un cabinet stomatologic, pentru a proteja intimitatea pacientului și pentru a asigura biroul are un mod standardizat de a face lucrurile. Având proceduri și protocoale în vigoare face ca anumite măsuri de siguranță sunt observate în mod obișnuit, în plus față de a permite personalului de birou să rămână mai bine organizat și să ofere servicii mai eficiente pentru pacienți.

Un cabinet stomatologic conține multe riscuri profesionale, inclusiv infecții, stres psihologic și reacții alergice, precum și expunerea la mercur, ionizante și radiații neionizante și gaze anestezice. Procedurile și protocoalele sunt în vigoare pentru a aborda fiecare dintre aceste pericole și să includă colectarea de istorii plin de sanatate la toti pacientii, un regim strict pentru a face cu obiecte ascuțite, cum ar fi ace hipodermice, și testarea pentru reacții la mai multe potențiali alergeni găsite într-un cabinet stomatologic, cum ar fi glovex latex, solvenți și uleiuri lubrifiante. Pacienții sunt protejate de radiații cu pături speciale, în timp ce personalul stau în spatele barierelor atunci când se utilizează radiații. profesioniști dentare purta, de asemenea, îmbrăcăminte de protecție atunci când se lucrează la pacienți, pentru a se proteja de lichide corporale.

cabinete stomatologice se supun regulilor stabilite în cadrul Asigurari de Sanatate portabilitate si responsabilitate Act. HIPAA a fost instituită de Congres în 1996 ca mijloc de protejare a vieții private a pacientului de a fi utilizat în mod abuziv și inadecvat dezvăluite. În consecință, procedurile de birou dentare și protocoale trebuie să fie în conformitate cu standardele HIPAA, cum ar fi asigurarea de informații pacient este închis în siguranță.

Procedurile de numire și protocoale pentru un cabinet stomatologic includ stabilirea așteptărilor pacienților și a personalului de birou atunci când vine vorba de programare. Un astfel de protocol este necesita pacienti pentru a da 24 înștiințare oră anulări. În plus, în cazul în care pacienții nu apar pentru întâlnirile programate, procedură al biroului poate fi de a percepe pacientul neprezentării taxe administrative.

cabinete stomatologice trebuie să dispună de proceduri și protocoale în loc să se ocupe de plângerile pacienților. În clinicile private, reclamațiile pot fi făcute cu personalul administrativ, cum ar fi receptioner clinicii. Ea apoi transmite plângerea pe dentist. clinici mai mari pot avea departamente de servicii pentru clienți sau personal ale căror locuri de muncă urmează să se ocupe de plângerile pacienților.