Cum pentru a elimina barierele perceptuale

Există mai multe tipuri diferite de probleme de comunicare care pot ciuma o organizație, dar unele dintre cele mai dificile implică bariere perceptuale între persoane sau grupuri de persoane. Atunci când diferitele părți interesate se apropie de aceeași situație, dar a vizualiza această situație în mod diferit, aceste percepții diferite poate provoca dificultăți în comunicare. Găsirea un numitor comun între mai multe puncte de vedere diferite pot fi o provocare pentru liderii unei organizații.

Însoțiți de formare diversitate cu activități de comunicare interpersonale. Exerciții care predau angajaților cu privire la trăsăturile diferitelor grupuri culturale sau de gen pot construi ostilitate dacă acei angajați nu văd beneficiul acestei formare. Activitățile în care angajații pot construi poduri autentice de interes comun, împreună va consolida formarea diversității prin creșterea organizațională buy-in.

Evitați a face presupuneri cu privire la un vorbitor sau un coleg, pur și simplu, bazat pe aspectul ei fizic sau trasaturi superficiale, cum ar fi accente. Toți cei care intră în mediul dvs. de lucru poate avea ceva pozitiv, pentru a contribui la organizația dumneavoastră și ceva să te învețe. Dacă te duci într-o ședință sau o sesiune de formare, cu un obiectiv de învățare pur și simplu o nouă abilitate sau sfat, mai multe dintre întâlniri de formare va fi plină de satisfacții.

Ajustați așteptările dumneavoastră în consecință, în cazul în care o sesiune de întâlnire sau de formare este cu mult diferit de ceea ce ai avut de așteptat. În cazul în care un rapid catch-up cu superiorul dumneavoastră se transformă într-un feedback aspru despre o afacere recentă, sau în cazul în care unele de formare tehnică pe care le așteptai se dovedește a fi o repetare de informații pe care le știa deja, transforma situația într-o oportunitate de a demonstra calitățile de lider .

Menținerea o atitudine care spune că fiecare întâlnire la locul de muncă, de la conversații la Dozatorul la ședințele de planificare pentru a se retrage, poate aduce ceva pozitiv la setul de calificare sau la rețeaua dvs. de contact. Acest lucru va face mai deschis la punctele de vedere ale altora, pentru că va fi în căutarea de a beneficia de expertiza lor în loc să întrebați de ce a trebuit să meargă la seminarul, în primul rând.