Tipuri de luare a deciziilor în Management

Diferite lideri folosesc stiluri diferite, atunci când iau decizii importante de management. Abordarea de luare a deciziilor depinde de importanța problemei la îndemână, experiența și calificare setul personalului, precum și cantitatea de risc pe care organizația poate tolera. Managerii de succes pot varia în stilurile lor ca cerințele schimbării situației, spre deosebire de adoptarea unui stil unic pentru fiecare decizie.

Într-un stil de luare a deciziilor de sus în jos, de asemenea, menționată ca stilul de comandă, executivul cel mai înalt responsabil ia decizia fără a consulta personalul de mult, în cazul în care, la toate. În timp ce acest lucru poate suna ca un mod dictatorial de gestionare a persoanelor, în unele cazuri, aceasta este singura soluție fezabilă. Într-o criză, de exemplu, s-ar putea pur și simplu să nu fie suficient timp să se consulte și dezbatere. În alte cazuri, liderul poate fi singurul suficient de calificat pentru a înțelege complexitatea deciziei. Pot exista cazuri când problema la îndemână este atât de simplu încât nu este pur și simplu în valoare de timp și efort pentru a face schimb de idei.

Opusul unui stil de comanda este una dintre consultare și colaborare. Aici, decizia finală poate fi luată de către o singură persoană, dar numai după ce la cei implicați în identificarea problemei și executarea soluției sunt consultate. Consultarea alții este adesea cel mai bun mod de a ajunge la o decizie atunci când încercați să insufle un spirit de echipă și să încurajeze oamenii să colaboreze strâns atunci când este timpul să pună în aplicare decizia. Acest stil este, de asemenea, necesară atunci când o singură persoană nu cunoaște toate detaliile situației. De exemplu, atunci când proiectarea unui produs, este necesară introducerea de inginerie, vânzări și personalul de fabricație pentru a se asigura că produsul satisface nevoile clienților.

Unele organizații găsi cele mai bune pentru a pune reguli și proceduri pentru a simplifica procesul de luare a deciziilor. De exemplu, s-ar putea adopta o regulă prețul unui produs cu cel puțin 15 la sută mai puțin decât liderul de piață, dar mai mult de 10 la suta de mai sus cel mai mic concurent. Aceste norme impun disciplina în procesul de luare a deciziilor, a economisi timp și pentru a permite coerența. Deși nu toate deciziile pot fi formalizate în acest mod, unele decizii frecvent ar trebui să fie luate automat pentru a economisi timp și efort.

În unele cazuri, organizațiile consideră că este cel mai bine să nu țină cont de vechime, rang și experiență, și în schimb du-te cu ceea ce vrea majoritatea. Acest lucru este valabil mai ales în cazul în care decizia va influența toată lumea în aceeași măsură. De exemplu, atunci când se decide în cazul în care pentru a organiza petrecerea de Crăciun a companiei, sau ce alimente pentru a servi la cantină, o afacere poate lua pur și simplu un vot și de a face o decizie pe baza rezultatelor. În acest fel, toată lumea se simte ca problemele lor de intrare. Acest tip de luare a deciziilor elimină, de asemenea, necesitatea de a justifica decizia de a organizației, în special în cazul în care votul a avut loc în mod deschis.