Provocările de management Mall

Mall-uri sunt un grup de întreprinderi cu amănuntul orientate spre a oferi consumatorilor o opțiune de cumpărături one-stop. Cu toate acestea, gestionarea unui grup mare de întreprinderi diferite sub umbrela unei singure entități poate fi o provocare, mai ales atunci când adăugați-l la un personal mall independent, probleme de securitate și de gestionare a mulțimii. Depășirea acestor obstacole necesită o planificare atentă și de pătrundere de afaceri abili.

Mall-uri, în general, angaja angajații mai tineri care vor lucra orele neortodoxe necesare și să accepte salariul minim. În cele mai multe cazuri, adolescenți și studenți alcătuiesc esența unui mall personal, cu excepția administratorilor de nivel superior. Cu toate acestea, în timp ce acești muncitori vin mai ieftin, acestea vin cu un preț ridicat al lor, care este cifra de afaceri frecventă. Una dintre provocările în managementul mall-ul nu permite cifra de afaceri de mare pentru a afecta consecvența cu care proprietatea este gestionat pe baza de zi cu zi. În cele mai multe cazuri, angajarea lucrătorilor mai mature, oferind beneficii și oferind o rată mai mare de plată pe oră ajută la depășirea acestei provocări particulare.

Mall membri ai personalului de conducere trebuie să se ocupe cu numeroase întreprinderi de zi cu zi, fiecare cu propria lor modalitate de a face lucrurile. Acest lucru poate fi dificil, deoarece este o barieră pentru construirea unei echipe de coeziune între întreprinderi mall. Cel mai bun mod de a combate această provocare este de a stabili un set coerent de politici și proceduri pentru toate magazinele mall, inclusiv un anumit cod de conduită pentru a dicta modul în care se așteaptă ca fiecare afacere să funcționeze și să interacționeze cu clienții. Managerii eficienți mall comunică în mod regulat aceste informații la toate magazinele pentru a se asigura că toată lumea este pe aceeași pagină.

Deoarece mall-uri sunt formate din mai multe magazine diferite, este practic imposibil de poliție în mod constant fiecare. Prin urmare, furtul este o problemă importantă de securitate pentru mai multe mall-uri, în special în cazul în care magazinele individuale nu au nici un sistem în loc cu care să prindă hoții și să monitorizeze furt în rândul clienților și angajaților. Cel mai bun mod de a depăși această provocare este agent de pază stație de mall în diferite poziții în jurul instalației, care lucrează în strânsă colaborare cu magazine individuale, pentru a indica un comportament suspect. Postarea semne de avertizare listare consecințe ale furtului este un alt factor de descurajare pentru furt în mall-uri.